« Avec ce métier, on sait tout de suite si notre travail est bien fait, ce qu’il nous rapporte et ce qu’il rapporte à l’employeur », indique Valérie Guillemot-Nicolas, 45 ans, formatrice au campus de Nîmes.
« On ne crée pas pour aujourd’hui mais pour demain », Gilles Renaudin, formateur en création et reprise d’entreprise à l’
AFPA de Granville-Coutances.
« Un bon agent de maintenance en chauffage doit s’adapter constamment aux nouvelles évolutions technologiques », déclare Jacky Depouet, formateur au campus de formation de Colmar.
« Arriver à produire du premier coup telle est la difficulté de ce métier », déclare David Aubin, 38 ans, formateur au campus de formation du Havre.
« Nous raisonnons en termes de compétences, d’outils et d’opérationnalité immédiate », indique Stéphane Leclercq, 42 ans, formateur au campus de formation de Coutances.
« C’est un métier très demandé et amené à se développer », déclare Gérard Routin, 56 ans, formateur au campus de formation de Dijon-Chevigny.
« C’est un métier qui demande des compétences de plus en plus pointues », Dominique Guévar, 53 ans, formateur au campus de formation de Rouen.
« Le conseiller service client à distance fait le lien entre le client et l’entreprise », Pascal Vanneau, 40 ans, formateur au campus de formation de Toulouse-Balma.
« Ce métier est exigeant mais peut mener à des postes de responsabilités », affirment Gilbert Travostino, 59 ans et Henri Dean, 52 ans, formateurs au campus de formation de Toulouse Balma.
« Un bilan de compétences m’a conforté dans mon choix de travailler dans le secteur des services à la personne », Bruno D., 44 ans.
